A nossa empresa é uma empresa distribuidora (atacadista), portanto, sobre trocas e devoluções, só realizamos em caso de defeito de fábrica.
Neste caso, o produto deve ser reencaminhado à nossa empresa para análise junto com o setor responsável de produção. Após isso, ocorrerá o estorno da compra/peça ou a troca do produto.
Não trocamos e nem aceitamos devolução por outros motivos. REVENDEDOR não se beneficia do Código de Defesa do Consumidor. O comerciante varejista que adquire mercadorias para revenda não pode se valer das regras protetivas do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) para obter o benefício da inversão do ônus da prova, previsto no artigo 6, inciso VIII. CDC só se aplica quando parte for o destinatário final do produto.
